發(fā)布時(shí)間：2011-11-02 來源：護(hù)理部
2011年推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的工作計(jì)劃
一、以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南（試行）》為向?qū)ВJ(rèn)真履行各項(xiàng)職能。
二、在2010年“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)”開展的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上增加一個(gè)試點(diǎn)病房——外科，通過示范引導(dǎo)，科室評比等措施，切實(shí)加強(qiáng)護(hù)理管理，規(guī)范護(hù)理服務(wù)。
三、按分級護(hù)理指導(dǎo)原則落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理措施，進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理。
四、加強(qiáng)中醫(yī)特色護(hù)理，每科室開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)不少于2項(xiàng)，各項(xiàng)中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量均達(dá)標(biāo)，并持續(xù)改進(jìn)。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理人員“西學(xué)中”培訓(xùn)，培訓(xùn)率達(dá)到80%。
六、每月進(jìn)行一次患者滿意度調(diào)查，患者滿意率達(dá)95％以上。
七、護(hù)理護(hù)理事故發(fā)生數(shù)為零。
八、每月總結(jié),不斷改進(jìn)，積極推廣。
