發(fā)布時間:2015-10-01 來源:
為促進我院行業(yè)作風建設(shè),努力營造良好的就醫(yī)環(huán)境,做到服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意,樹立醫(yī)院的良好形象,我院現(xiàn)向社會公開承諾如下:
1、嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī),依法執(zhí)業(yè),嚴格操作規(guī)程,規(guī)范醫(yī)療行為。
2、堅持公益性,突出中醫(yī)藥特色,為患者提供優(yōu)質(zhì)的健康醫(yī)療服務。
3、尊重患者權(quán)利,為病人保守醫(yī)密,不泄漏病人隱私和秘密。
4、醫(yī)務人員堅守崗位,著裝規(guī)范,配徽上崗,熱情服務,對待病人一視同仁,使用文明用語,杜絕“生、冷、硬、頂、推”行為發(fā)生。
5、開展無假日醫(yī)院,實行24小時應診;急救病人開設(shè)綠色通道,先就診后收費。
6、合理診療,根據(jù)患者病情,合理用藥、合理檢查,不開大處方,不做不必要的檢查。
7、實行院務公開,保證患者反映和投訴問題的渠道暢通。執(zhí)行醫(yī)療服務項目和藥品價格、收費公示制度。執(zhí)行國家醫(yī)療服務收費標準和“一日清單制”,不分解收費,不超標準收費,不自立項目收費,各項診療收費合理、清楚、明白。
8、實行首問、首診負責制,因病施治,做到合理檢查,合理用藥,合理治療;實行同級以上醫(yī)療機構(gòu)檢查、檢驗結(jié)果互認制度。
9、醫(yī)務人員恪守醫(yī)德,廉潔行醫(yī),不吃請、不收禮、不私收費、不收受“紅包”,不以醫(yī)謀私,歡迎社會監(jiān)督,并按規(guī)定予以獎勵。
10、實行困難群體醫(yī)療費用減免制度,減輕患者經(jīng)濟負擔。
我們竭誠歡迎監(jiān)督。
監(jiān)督電話:0563-6023788
