縣中醫(yī)院針對評議抓整改
發(fā)布時間：2010-04-30 來源：宣教科
提倡文明用語、合理用藥------
縣中醫(yī)院針對評議抓整改
“你好，我是您的床位醫(yī)師張偉紅，請隨時與我聯(lián)系……”近日，筆者在縣中醫(yī)院婦產(chǎn)科病房，看到醫(yī)師滿面笑容的向患者介紹自己，并認(rèn)真解答患者的疑問。這是中醫(yī)院加強(qiáng)服務(wù)、促進(jìn)醫(yī)患溝通的又一新舉措。
據(jù)悉，縣中醫(yī)院在我縣2009年機(jī)關(guān)評議活動中獲得好成績，但該院并未滿足，在接到反饋意見后，立即開展了全院醫(yī)護(hù)人員大討論，結(jié)合“意見”中提出的“醫(yī)療環(huán)境較差、醫(yī)療硬件和軟件相對落后和個別人員服務(wù)態(tài)度不盡人意”等問題，結(jié)合自身工作實際提出了一系列的整改意見，包括做好細(xì)節(jié)溝通，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做好分級護(hù)理，實施人性化服務(wù)，推出微笑服務(wù)，提倡文明用語、合理用藥，進(jìn)一步降低醫(yī)療費(fèi)用以及嚴(yán)格獎懲制度等等。
據(jù)該院負(fù)責(zé)人介紹，縣中醫(yī)院歷年來高度重視來自群眾的意見，并積極加強(qiáng)整改。醫(yī)院將在加快整體遷建的同時，做好現(xiàn)有基礎(chǔ)上的各項工作，力爭服務(wù)再上新臺階，真正實現(xiàn)“服務(wù)立院，人才興院、質(zhì)量強(qiáng)院”。（陳靈香）
載《今日廣德報》2010年4月30日
