一站式服務中心咨詢處
發(fā)布時間:2025-11-18 來源:

(一)服務中心位置:醫(yī)院門診大廳入口正對面。
(二)功能分區(qū):①靠近西藥房側(cè):入院辦理、門診退費、患者信息修正等;②正面西側(cè):預約診療、投訴接待、轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院、特慢病申請、病歷查詢打印等;③正面東側(cè);現(xiàn)場咨詢、預檢分診、診斷證明蓋章等;④靠近掛號室側(cè):便民服務、自助血壓測定、體溫測定等;所有人員均需相互配合,同時做好健康宣教等工作。
(三)等候區(qū)設置:配備服務吧臺、舒適的座椅、血壓計、耳溫槍等便民設施。
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