服務(wù)熱心頭 快遞送“錦旗”
發(fā)布時(shí)間：2019-12-10 來源：
2019年12月10日，廣德市中醫(yī)院辦公室收到一份特殊的快遞，快遞而來的是一面鮮艷的“弘揚(yáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng) 視病人如親人”錦旗，病人家屬的理解與支持，在這個(gè)寒冷的冬季，讓我們感受到了春天般的溫暖。
今年的11月30日，我院急診科120接到緊急救助電話，木子山莊有人受傷，院前急救員馬勇、護(hù)士伍云、120司機(jī)潘兵，急速出診�；颊呷~福紅在游玩過程中不小心摔傷左肩部及右膝關(guān)節(jié)，經(jīng)現(xiàn)場固定處理后接回醫(yī)院，入院檢查發(fā)現(xiàn)患者左肩及右膝關(guān)節(jié)骨折，需要安排手術(shù)治療�；颊呤巧虾Ｈ耍颊吲笥岩蠡厣虾Ｖ委�，根據(jù)患者需求，我院救護(hù)車又將患者送達(dá)長海醫(yī)院。長海醫(yī)院要求做完檢查才能安排患者入住，因當(dāng)天就診病人多，其醫(yī)院又沒有空余的平車可用，致我院醫(yī)護(hù)人員無法將病人與對方醫(yī)院進(jìn)行交接，考慮到患者的病情和當(dāng)時(shí)的特殊情況，馬勇、伍云、潘兵三人擔(dān)起家屬的責(zé)任，用救護(hù)車上的平車，護(hù)送患者做完所有的檢查，一小時(shí)后，患者丈夫趕至醫(yī)院，聽說此事，一再感謝我院醫(yī)護(hù)人員，當(dāng)場硬塞給他們現(xiàn)金，都被委婉拒絕了。
受到表揚(yáng)的三名職工，覺得只是為患者做了一件平凡的小事，今天錦旗送至，這件事情才被醫(yī)院知曉。這份遠(yuǎn)道而來的贊譽(yù)，也是患者對我院服務(wù)工作的認(rèn)可。服務(wù)無小事，服務(wù)在細(xì)節(jié)。這份贊譽(yù)，將激勵我們，不忘醫(yī)者誓言，力爭把醫(yī)療服務(wù)這項(xiàng)工作做得更美、更善。
今年的11月30日，我院急診科120接到緊急救助電話，木子山莊有人受傷，院前急救員馬勇、護(hù)士伍云、120司機(jī)潘兵，急速出診�；颊呷~福紅在游玩過程中不小心摔傷左肩部及右膝關(guān)節(jié)，經(jīng)現(xiàn)場固定處理后接回醫(yī)院，入院檢查發(fā)現(xiàn)患者左肩及右膝關(guān)節(jié)骨折，需要安排手術(shù)治療�；颊呤巧虾Ｈ耍颊吲笥岩蠡厣虾Ｖ委�，根據(jù)患者需求，我院救護(hù)車又將患者送達(dá)長海醫(yī)院。長海醫(yī)院要求做完檢查才能安排患者入住，因當(dāng)天就診病人多，其醫(yī)院又沒有空余的平車可用，致我院醫(yī)護(hù)人員無法將病人與對方醫(yī)院進(jìn)行交接，考慮到患者的病情和當(dāng)時(shí)的特殊情況，馬勇、伍云、潘兵三人擔(dān)起家屬的責(zé)任，用救護(hù)車上的平車，護(hù)送患者做完所有的檢查，一小時(shí)后，患者丈夫趕至醫(yī)院，聽說此事，一再感謝我院醫(yī)護(hù)人員，當(dāng)場硬塞給他們現(xiàn)金，都被委婉拒絕了。
受到表揚(yáng)的三名職工，覺得只是為患者做了一件平凡的小事，今天錦旗送至，這件事情才被醫(yī)院知曉。這份遠(yuǎn)道而來的贊譽(yù)，也是患者對我院服務(wù)工作的認(rèn)可。服務(wù)無小事，服務(wù)在細(xì)節(jié)。這份贊譽(yù)，將激勵我們，不忘醫(yī)者誓言，力爭把醫(yī)療服務(wù)這項(xiàng)工作做得更美、更善。
