婦產(chǎn)科落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
發(fā)布時(shí)間：2018-08-30 來源：
在大多數(shù)人的印象中，護(hù)士的工作就是為患者打打針、掛掛鹽水、發(fā)發(fā)藥而已，但事實(shí)上，護(hù)士所做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。
“吳女士，您住院好幾天了，頭癢了吧？讓我給您洗個(gè)頭好嗎？”前段時(shí)間，我科吳女士因病情需要長期臥床休息，五病區(qū)護(hù)士長李鴻主動(dòng)提出為患者洗頭。護(hù)士長查房時(shí)在與家屬的交流中了解到，生活中的吳女士非常注重自己的外在形象，喜歡把自己打扮的漂漂亮亮，但是因?yàn)樾袆?dòng)不方便，便沒有洗頭，炎炎夏日，出汗很多，長期躺在床上使得吳女士頭發(fā)凌亂不整潔。
得到吳女士的許可，護(hù)士長拿來水壺、盆、大水桶，打好水，調(diào)好水溫，將病人調(diào)整到舒適的位置，為她洗完頭并吹干，那專注的模樣，就像在給自己家人洗頭一樣。病人家屬感動(dòng)的直說：“你們的服務(wù)真好，有一種家的感覺，好溫馨，非常感謝你們。”洗完頭發(fā)的小吳，也變得清爽精神許多。
這一幕被其他護(hù)士看到后，悄悄用手機(jī)記錄了下來，并發(fā)到了朋友圈，大家紛紛豎起大拇指，為李護(hù)士長的貼心護(hù)理服務(wù)點(diǎn)贊：事情雖然小，但不正是我院“以病人為中心，急病人之所急，想病人之所想”和 “精誠關(guān)愛、親情服務(wù)”服務(wù)理念的生動(dòng)體現(xiàn)嗎？能夠?yàn)椴∪俗鳇c(diǎn)事，并獲得病人的信任和依賴，看到患者露出滿意的笑容，我們的心里都由衷地感到高興。（五病區(qū) 潘虹）
